При заселении произошла проблема с ценой проживания. Я бронировал номер по одной цене, в день заселения цена номера изменилась в большую сторону. Корректировать цену отказались, пояснив что бронировали через букинг, разбирайтесь с ними. При этом цена на день заселения на сайте букинга была идентичная той, по которой я бронировал. А цена номера при покупки на стойке регистрации была выше на 50%, что ничуть не смутило администратора. Т.е. деньги снял с меня отель по тарифу "выходного дня", а цена на букинге (по которой я бронировал, и которая была на момент заселения) была ниже. В итоге все валят друг на друга. До горячей линии сайта попросту не дозвониться, а отелю все равно на вас. Заплатили больше - отлично, ваши проблемы. Сколько живу в этой сети отелей, первый раз столкнулся с такой ситуацией. Это в прямом смысле было мошенничество.

Стандартно-хороший современный отель. У меня не было никаких нареканий.

Всё отлично! Практически всегда останавливаюсь в ибисе на Бахрушина. Мне и удобно, и отель супер, особенно при такой цене)

Отличное месторасположение отеля, рядом кофейня, много магазинов, отель недалеко от метро и к нему легко найти дорогу.

Удобное расположение, тихий район. Персонал приветливый и готов помочь с решением любого вопроса. Завтрак отличный, персонал ресторана также внимательный. Кухня - вкусно и быстро.

Слабый напор воды в душе, плохая звукоизоляция - кто-то из соседей кашлял и мешал уснуть.

Номер стандартный двухместный с хорошей двухместной. При заселение вас ждёт пара бутылок воды. Хорошие шторы, через которые почти не проходит свет, поэтому можно поспать даже днём. Большая душевая кабина. Завтрак просто пять баллов, позавтракать можно очень хорошо для трёх звёзд, да это один вид каши, один вид овощей на пару или варёных, сосиски или бекон, два-три вида колбасы и сыра, два-три вида хлеба, стандартный набор оливки, маслины, сухофрукты, сухие завтраки, молоко, кофе, чай, сок....

В номере при заселении стоят Комплиментарные 2 бутылочки питьевой воды.Завтрак по шведской линии , в зоне ресепшен, за отдельную плату,вполне достойный, всё вкусно и сытно. Хороший отель за свои деньги ! Единственный прикол у них , оставлять одну пару тапочек в каждом из номеров ,хотя проживание рассчитано для двоих ))))

Понравилось расположение отеля, приветливый персонал. Отель сделал комплимент и поздравил с Днем рождения. В номере чисто.

Действительно, расположение очень удобное, рядом метро и аэроэкспресс. Очень милый район, никогда не жила в Замоскворечье, приятно прогуляться по Ордынке, Пятницкой, через Большой Москворецкий мост до Красной площади. В другую сторону - пол часа пешком до Театра на Таганке и джаз-клуба Игоря Бутман, Дом Музыки и того ближе. В общем, есть где провести вечер. Персонал очень приятный, заселили в 10 утра (спасибо!!! Это всегда очень подкупает) и дали 10 этаж, как просила. Номер маленький, но за счёт правильно организованного пространства все комфортно. Постель удобная, постельное белье безупречно. Прекрасный вай-фай.

Все чисто, аккуратно, очень хороший завтрак, стоит своих денег.

Уборка просто превосходная. WiFi очень быстрый.

Остальное понравилось все, ну немного проведите осмотор сантехники (например в номере 609 нужно заменить душ), а так все на высшем уровне у вас как всегда! Молодцы!

Вежливый персонал, красивое и современное оформление, чисто и аккуратно. Приятный бонус - 2 бутылочки воды

Прекрасное расположение отеля. Тихий центр, улицу конечно слышно, но не критично, до центра можно пешком, а можно и на метро, рядом 2 станции Новокузнецкая и Павелецкая. Звукоизоляция превосходная, соседей вообще не слышали, такое ощущение, что были одни на этаже. Правда жили около комнаты горничной и было слышно по утрам, как оттуда кто-то выходил. Матрас, подушки и белье на высоте, очень хорошо высыпались. Для сна также могу отметить шторы блекаут - в день приезда сразу легли спать, сделав ночь в номере. Хочу отметить удобные тапочки, правда странно что в номере для 2-х там всего одна пара. В душе есть шампунь/гель для душа/кондиционер, около раковины жидкое мыло. Убирались каждый день, за 4 ночи постельное меняли 1 раз. Полотенца меняют каждый день, если положите их на пол, об этом есть табличка с информацией в ванне. Один раз забыли и вытирались мокрыми вечером. Т.к. они не успели высохнуть. Приветственные бутылочки воды в день заезда. На 2 и вроде бы 9 этаже есть гладильные доски - для забывчивых указатели в лифте. В целом всё понравилось, будем рассматривать ваше сеть для дальнейших путешествий.

Удобное место расположение, чисто, уютная атмосфера,прекрасный завтрак. В рестораны обслужили быстро, все очень вкусно, цены адекватны.

Расположение. Безопасность. Удобства. Функциональность

Отличное расположение, идеально было для моей поездки. Все в шаговой доступности. Номера хорошие, чисто уютно. Персонал приветливый и вежливый, для проживания рекомендую!

1) Очень удобная кровать, мягкое приятное постельное белье 2) вежливый отзывчивый персонал, говорит по-английски 3) звукоизоляция 4) отличный разнообразный завтрак шведский стол, замечательный кофе 5) удобное расположение для пеших прогулок в центр и близко от метро

Достаточно звуконепроницаемый номер, отзывчивый персонал и удобство размещения

Прекрасный персонал!

Месторасположение

Отель очень удачно расположен, это центр Москвы, Набережная, Красная Площадь и т.д... Все вокруг и рядом, 5 минут неспешной ходьбы до метро Павелецкая, 2 минуты в пути - хороший кинотеатр, множество кафе и ресторанчиков на Пятницкой. На ресепшене встречает приветливый персонал. Номер маленький, но чистый, светлый, со свежим ремонтом и новой мебелью. Большой для меня плюс, что на полу нет коврового покрытия (а это значит нет пыли, приступа аллергии и чувства брезгливости). Кровать огромная двухспальная, с очень удобным матрасом и приятным постельным бельем. Есть телевизор, холодильник, сейф, стол, стул (правда всего один), в ванной мыло, гель для душа, полотенца, фен. Все удобно и функционально.

Персонал, ужн, чистота, просторная комната и уют.

Удачное расположение от метро. Буквально 5 минут и Вы на месте. Но нужно знать как идти. Так как отель находится внутри жилых домов. Чистота на высоком уровне как и во всех сетевых отелях Ибис и Меркур. Полотенца, постельное белье идеально белые и чистые. Шампунь и мыло хорошего качества в диспенсерах. По мне так удобнее чем в пакетиках-саше. Про завтраки ничего не могу сказать -не ели. При заезде было 2 бутылки по 0,5 воды без газа.

Чисто, хорошее расположение

Все понравилось , не однократно вернёмся !

Большая душевая кабина

Завтрак. Хороший кофе.

Очень понравился отель . Удобное расположение, уютные номера . Очень чистенько . Персонал вежливый . В следующий раз обязательно выберим вас

Отличный отель недалёко от центра и Павелецкого вокзала, в очень спокойном районе. В пяти минутах улица со всевозможными ресторанами. Все чисто и свеженько!! Советую!

Отель отличный! Любезный и гостеприимный персонал отеля! Чисто и красиво в номере. Есть всё необходимое, даже тапочки. Мы приехали рано утром, оставили вещи в камере хранения отели и отправились на прогулку. Расположен отель в исторической части города среди многочисленных усадеб и храмов. Можно пешком дойти до Красной площади, но это не 20 минут, как написано было в одном из отзывов. Очень уютный район. Недалеко Третьяковская галерея. Рядом с отелем кулинария "Братьев Кураваевых", где всегда можно перекусить свежими блюдами и холодными закусками. Есть вкусная выпечка. Отель буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Всё было отлично кровати мягкие а постель белоснежная персонал доброжелательный

Расположение,завтраки,меню ресторана, персонал.

Отличный отель недалёко от центра и Павелецкого вокзала, в очень спокойном районе. В пяти минутах улица со всевозможными ресторанами. Все чисто и свеженько!! Советую!

Чистота номера и ванной комнаты. Хорошая звукоизоляция.

Хороший отель, подходит как для длительного, так и для краткосрочного проживания. Завтраки супер, очень разнообразные, возможность заказа раннего и позднего завтраков. Есть свой ресторан. 10-15 минут пешком до ближайших станций метро (Павелецкая и Новокузнецкая).

В номере было чисто,каналы ТВ были классные,много на иностранных языках,звонила на ресепшн с вопросом ,все хорошо проконсультировали.

Тихо, уютно. Близко к центру.

Чистый, уютный отель. Останавливались на 5 ночей, заселились раньше на 1 час, оформление прошло очень быстро, удобное расположение - 5 минут до метро. В номере есть все необходимое.

Отличная сеть отелей - всегда лучшее соотношение цены и качества. Комфортный номер - есть все необходимое, приветливый персонал.

Отличная сеть отелей - всегда лучшее соотношение цены и качества. Комфортный номер - есть все необходимое, приветливый персонал.

Хорошее расположение - 5 минут от метро. Персонал внимательный. Очень тихо.

Очень удобные кровати. Всё очень функционально. Чисто. Ничего лишнего. Вкусный завтрак. Тихо. Приветливый персонал. Всем большое спасибо!

Месторасположение. Холл. Персонал.

Местоположение супер!!! Вокруг куча мест для питания на любой вкус , две станции метро, тихий и чистый район!

Завтрак

Мягкая кровать, чисто, отличное месторасположение

Хорошее расположение, чисто, достаточно комфортно:))) немного староват номер:))

Завтрак отличный, сервис на высоте, по нашей просьбе продлили проживание на час в последний день, расположение относительно метро, вокзала и центра замечательное, кровать мягкая, все просьбы удовлетворялись быстро, в номере тапочки, все отлично!

Гостиница удобно расположена для тех, кто использует аэроэкспресс из Домодедово на Павелецкий вокзал и обратно. От вокзала пешком минут 10. Хороший район, до Красной площади одна станция метро. Уборка в номере каждый день.

Да

чистый номер, уборка днем (оставались на пару ночей), завтрак прекрасен, обед еще лучше! расположение хорошее, легко доехать до любой точки Москвы. Персонал вежливый и терпеливый. Спасибо за раннее размещение.

Компактный и удобный номер, хороший завтрак, звукоизоляция, мягкая кровать!

Расположение близ Павелецкого

Очень удобное местоположение, все рядом. Вежливый персонал.

Отличное местоположение, легко добраться если прилетаете в Домодедово, аэроэкспресс до Павелецкой, потом пешком до отеля 5-10 мин, хорошие завтраки, чистота, отличный персонал, для этого района цены не такие дорогие в отеле. Поблизости есть все, супермаркет и всевозможные кафе и рестораны

Завтраки, расположение.

Чистота номера и ванной комнаты. Хорошая звукоизоляция.

Отличное место расположения. 20 минут пешком до Красной площади. В отеле тихо. Соседей не слышно. Ранне размещение прошло без проблем.

Во время уборки номера взяли деньги (10 швайцарских франков), лежавшие на столе. Видимо, подумали, что чаевые, хотя я уже давно отвык от такого и не прячу деньги специально.

Отличные завтраки, хорошее расположение, вежливый персонал

Мебель за исключением полуторных кроватей , постельное белье, полотенца , тишина.

Очень понравилось расположение отеля.

Замечательный завтрак. Хорошая звукоизоляция. Удобное расположение.

Удобное местоположение к метро и достопримечательных гостям столицы

Очень чисто

Отличный и разнообразный завтрак! Вкусная каша) Чистый номер с удобной кроватью, приветливый персонал и близость к метро.

Нас заселили раньше положенного времени , что было очень удобно , мы оставили чемоданы в номере и уехали по делам

Персонал- готовность всегда помочь, чистота в номере, очень удобная кровать. Удобное расположение, близость станции метро Павелецкая.

Удобное расположение. Приятное и дружелюбное отношение работников отеля.

В отеле все очень лаконично, но продумано до мелочей..Прекрасный персонал на ресепшн, очень чисто везде

Центр, относительно близко к метро

Матрас сползал.

Всегда стараемся останавливаться в отелях Ibis. Номера в данной сети отелей отличаются чистотой и комфортом кроватей. Прекрасные разнообразные завтраки.

Нам понравился отель, чисто, уютно, метро недалеко, отличный персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки - шведский стол. Спасибо огромное за приятный сюрприз от отеля в мой день рождения, было очень неожиданно и приятно получить поздравление!

Великолепное месторасположение,отличный сервис ,дружелюбный персонал.

Нам был предоставлен прекрасный комплимент по случаю празднования годовщины свадьбы. В номере было чисто, не слышно посторонних звуков, проветрен, чистое белье, аккуратная постель.

Очень хороший завтрак и отличное месторасположение.

Пора ремонтировать полы в номерах

Персонал очень приветливый: 11 по 10-ти бальной шкале. В номере чисто. Площадь небольшая, при этом все удобно. Wi-Fi отличный.

Центр города, отель чистый, персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. Еда всегда свеже приготовленная, очень вкусная.

За такие деньги все отлично.

Прекрасное соотношение цена - качество. Есть всё необходимое, в номере чисто. Останавливаюсь не первый раз. В пешей доступности станции метро Павелецкая и Новокузнецкая. Рядом, на ул. Бахрушина (через дорогу от отеля) отличная уютная кофейня со свежеобжаренным кофе - "ДаблБи". До красной Площади 15 минут пешком.

Качество завтрака

Очень удобное месторасположение-тихо, спокойно, но весь транспорт рядом.

Кровать, уборка номера каждый день, приветливый персонал, локация неплохая♥️

Отличное местоположение, легко добраться если прилетаете в Домодедово, аэроэкспресс до Павелецкой, потом пешком до отеля 5-10 мин, хорошие завтраки, чистота, отличный персонал, для этого района цены не такие дорогие в отеле. Поблизости есть все, супермаркет и всевозможные кафе и рестораны

Прилетели после отдыха в Тае, заселили в этот раз очень быстро за что отельное спасибо администратору! Продленный выезд дали без проблем, в номере очень чисто и очень удобная кровать.

Местоположение отличное, дружелюбный персонал, достаточно комфортный тихий номер

Великолепный отель! Удобная транспортная доступность, до центра пешком рукой подать

Очень тихо и уютно, подходишь к отелю и как будто вне шума Москвы. Внутри не слышно ни соседей, ни персонала. Быстрый интернет.

Отличное расположение с самом центре. До метро "Павелецкая" 3-4 минуты. Стандартный номер компактный, но уютный, спланирован эргономично. Кровать удобная. Окна выходят в тихий проулок, в открываются на проветривание. Тапочки ), две бутылочки минеральной воды в день заезда. Персонал на ресепшн и на этаже доброжелательный и компетентный.

Месторасположение (близко метро Павелецкая) , удаленность от шумного шоссе, вкусные завтраки, чистота в номере, все новое, приветливый персонал.

Чистый номер ,мягкий матрас ,не жарко спать значит хорошая винтеляция .

Есть комната для хранения багажа...Уютный дизайн..Хорошее расположение...Успели заехать за багажем и не опоздать на аэроэкспресс

Отличная кровать, персонал вежливый быстро работает, ванная отличная

Очень уютный, чистый, стильно оформленный номер. Удобная душевая кабина. Очень приветливый и отзывчивый персонал. В двухместном номере с одной кроватью очень комфортно, что широкое одеяло и не надо тянут как мишки в мульке друг на друга.

Все было просто замечательно - и номер, и завтрак, и месторасположение!

Нет одноразовой зубной пасты и щетки(

месторасположение и завтрак!

Тиxо, спокойно, доброжелательно

Очень приветливый персонал. Хорошие завтраки

Чисто, удобная кровать

В номере всё функционировало безупречно: санузел, душ, телевизор, холодильник. Удобная широкая кровать, большое широкое и длинное одеяло (бывает в гостиницах, что одеяло слишком короткое). Хорошо, что можно было приоткрыть окно и дышать свежим воздухом.

Удобное расположение, комфортный номер

Нету электронной системы лояльности,например как UDS, дисконтная система приложение по всему миру,эту систему я и у себя в бизнесе пользуюсь,клиенты возвращаются всегда,если вы эту систему установите я всегда буду оставаться у Вас и буду всем рекомендовать.

расположение , тишина, доброжелательность

Хорошее расположение, приветливый персонал

Большая кровать в номере, теплое одеяло. Чистая и комфортная комната.

Отличный отель, мягкие матрасы, чистая ванна. Красивый интерьер

Чисто, тихо, хорошие завтраки

Идеальная чистота, быстрый инет

Появились дополнительные услуги. Очень порадовало наличие тапочек, учли пожелание.

Отличный бюджетный отель в центре Москвы! Останавливаемся не в первый раз.

расположение

Чисто, уютно, тихо. Приветливый персонал

Расположение. Возможность оставить вещи в камере хранения.

Хорошее расположение. Метро и центр рядом. Очень тихая улица. Чистый номер. Вкусный завтрак.

Отель очень удачно расположен - станция метро Павелецкая в 5-7 минутах ходьбы. Улицы вокруг отеля тихие, спокойные. Рядом с отелем много недорогих "едален" (от слова "еда", то есть места, где можно поесть, но не ресторан или кафе, а что-то среднее между ними). В отеле приветливый персонал, по ночам тихо. В номере чисто и тепло (мы были в начале января). Завтрак оценить не могу, т.к. ходили в "едальни". Там, кстати, завтрак намного дешевле, чем в отеле. Думаю, что приедем сюда еще!

Территориальное расположение отличное

Расположение - лучше не придумаешь, 5 минут пешком от Павелецкого, персонал приветлив и вежлив, в номере чистота, все удобно и комфортно.

Чистота и безопасность, доброжелательность персонала, удачное расположение отеля. Тишина на этаже и в номере. Очень хорошие завтраки(шведский стол).

очень чисто и гостеприимно. возле метро.

Наконец-то тапки стали бесплатные.

Хороший ибис, было все на месте, хороший приятный персонал, wi-fi работал отлично, отличное месторасположение, 5 минут до метро, уехать можно в любую точку Москвы без проблем, есть рядом магазины 24/7, есть где покушать.

Чисто и тихо. Без проблем оформили поздний выезд. Гостиница недалеко от Третьяковской, нам было удобно. Есть камера хранения. Выписали быстро и без проблем. Удобно на такси из гостиницы ехать во Внуково, доехали очень быстро.

Размещение недалеко станции метро Павелецкая. Тихий отель, понимающий и очень приятный персонал, вкусные завтраки и очень удообная постель располагает к тому, чтобы снова здесь поселиться.

Чисто, аккуратно, каждый день качественная уборка.

Проживание в отеле произвело приятное впечатление: отзывчивый персонал, великолепная чистота в номере, потрясающий шведский стол на завтрак и отличное расположение. Сюда непременно хочется вернуться :)

Чистые номера, хороший персонал, отличное расположение отеля, неплохой шведский стол

Вкусный завтрак, все рядом и тихо!

Чистый номер, приятный персонал. Павелецкий вокзал находится в 10 минутах ходьбы от отеля.

Типовая гостиница Ибис с достаточным набором услуг и ничего лишнего. Чисто, быстро, удобно. Прекрасный вариант, например, для командировки. В гостинице приятная атмосфера, уютный ресторан, благожелательное отношение. Большое спасибо персоналу за отлаженный профессиональный подход.

Удачное расположение - недалеко от центра, до метро минут 7 пешком. Чистые номера. Хорошая звукоизоляция. Вкусный и разнообразный завтрак.

Тапочки и халаты было бы не плохо добавить в ассортимент номера.

Отличное расположение

1. Небольшой уютный номер (двухместный) 2. На ресепшене предложили выбрать этаж и вид (правда не сообщили, что вид на соседнее здание)) 3. Хорошее местоположение

Отличная кровать и вкусный кофе, дизайн холла на первом этаже и как всегда профессиональные сотрудники

Стабильность. Всё также хорошо, как и в прошлые разы. Даже на завтраке всё расположено одинаково))

Очень чисто и тихо.

Хорошее месторасположения. Удобное лобби .

Отличный завтра. Приветливый персонал! Намного лучше, чем тот же отель на Щипок 22. Теперь буду останавливаться только тут.

Тишина в номере

Завтрак хороший. Расположение хорошее. Персонал очень отзывчивый.

Всё отлично

завтрак

Персонал относится к гостям, как к долгожданным друзьям. Со всем помогут, нет нерешаемых вопросов, в трудной ситуации не оставят, помогут. Хорошая кровать, просторный душ, суперзавтрак - голодным не уйдет никто!

Прекраснейший отель, метро в пешей доступности. Номер чистый, свежий, всё на высшем уровне

* Быстро заселили - приехав в 9 утра без проблем был заселен в свободный номер * Было предложено выбрать куда заселиться - повыше, пониже * Отличное расположение - от станции метро 7 минут пешком * Довольно таки близко от Красной площади, Третьяковской галереи, Парка Горького и Музеона. Ходили туда пешком * После выселения вещи в камере хранения можно оставить на 24 часа (максимум)

Лаконичный номер с удобной кроватью! Отличное расположение в 10 минутах ходьбы от м. Павелецкая. Рядом кинотеатр! Супер ранние завтраки, что тоже круто, когда надо встать пораньше :)

Как всегда очень чисто, тепло, тихо и комфортно. Останавливалась на одну ночь, очень нравится Ибис.